Chính Sách
Bảo Mật uu98

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách uu98 — nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam — thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng website tại uu98.io cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của uu98, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác khi sử dụng dịch vụ của uu98, bao gồm:

• Người dùng truy cập website uu98.io từ bất kỳ thiết bị nào (máy tính, điện thoại, máy tính bảng).
• Thành viên đã đăng ký tài khoản và đang hoạt động trên nền tảng.
• Người dùng tương tác với uu98 qua kênh hỗ trợ khách hàng, email hoặc các kênh liên lạc khác.
• Bất kỳ cá nhân nào cung cấp thông tin cá nhân cho uu98 dưới bất kỳ hình thức nào.

uu98 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và có chất lượng cao nhất cho người chơi. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chân dung, giấy tờ tùy thân do pháp luật yêu cầu để ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để xử lý nạp/rút tiền — thẻ tín dụng đầy đủ không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ uu98.
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn, email hoặc phản hồi bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và nhà cung cấp dịch vụ internet.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên chơi, các nút đã nhấp và luồng điều hướng trên website.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cược, số tiền đặt cược và kết quả trò chơi.
• Cookie và công nghệ tương tự: Xem chi tiết tại Điều 6 của Chính sách này.

uu98 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây. Mọi xử lý dữ liệu đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và minh bạch:

uu98 KHÔNG bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ dữ liệu chỉ xảy ra trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

4.1 Đối tác xử lý thanh toán

Thông tin tài chính tối thiểu được chia sẻ với các cổng thanh toán được ủy quyền (ví dụ: VNPay, MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý thanh toán.

4.2 Nhà cung cấp phần mềm trò chơi

Một số dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin tài chính hoặc thông tin cá nhân nhạy cảm) có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game như Pragmatic Play, Evolution Gaming để đảm bảo trải nghiệm chơi liên tục.

4.3 Yêu cầu pháp lý

uu98 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của uu98.

uu98 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp được thiết kế để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

5.1 Bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ uu98 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên; dữ liệu tài chính nhạy cảm được mã hóa tại phần cứng máy chủ.
• Tường lửa & IDS: Hệ thống tường lửa thế hệ mới và công cụ phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 để ngăn chặn tấn công mạng.
• Kiểm tra thâm nhập: Định kỳ thực hiện kiểm thử bảo mật (penetration testing) bởi chuyên gia độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng.

5.2 Bảo mật vận hành

• Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Toàn bộ nhân viên có quy ền truy cập dữ liệu phải ký cam kết bảo mật và được đào tạo định kỳ về an toàn thông tin.
• Nhật ký truy cập hệ thống được ghi lại và giám sát liên tục để phát hiện hành vi bất thường.
• Quy trình ứng phó sự cố bảo mật được xây dựng sẵn sàng, đảm bảo thông báo kịp thời đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ nếu xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng.

uu98 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cung cấp nội dung phù hợp. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của uu98.

uu98 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân, bao gồm:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà uu98 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời thông qua trang tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các dữ liệu uu98 có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi có tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin marketing hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích phân tích hành vi.

uu98 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp. Các khung thời gian lưu trữ cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Xóa sau 12 tháng kể từ ngày ghi.
• Dữ liệu KYC: Lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi kết thúc quan hệ kinh doanh theo yêu cầu pháp lý.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Xóa tự động theo thời hạn được nêu tại Điều 6.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình an toàn, đảm bảo không thể khôi phục hoặc liên kết lại với bạn.

uu98 nghiêm cấm tuyệt đối việc tham gia cá cược của người dưới 18 tuổi. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi trong việc bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên Việt Nam.

• Toàn bộ người dùng bắt buộc phải xác minh độ tuổi (18+) trong quá trình đăng ký và xác thực KYC.
• uu98 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, uu98 sẽ khóa tài khoản ngay lập tức, hoàn trả số dư hợp lệ và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ uu98 để được xử lý khẩn cấp.

uu98 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất.

• Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký tối thiểu 15 ngày trước khi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang và trên phần tiêu đề của Chính sách.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.
• Lịch sử các phiên bản trước của Chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.